よくある質問

[遺品整理]

大量の遺品があるのですが大丈夫ですか？

数量が多い場合も安心してお任せ下さい。ご要望に対応させて頂きます。

見積もりしてもらった料金より高くなることはありませんか？

見積書より高くなる事はありませんので、ご安心下さい。
ただし、当日にお客様の要望にて見積もり以外のご依頼があった場合は、その場でご相談させて頂きます。
不用品の中に査定額が付くお品物が御座いましたら、その場で買取をさせて頂く事も可能です。

家財の中に新しい電化製品があるのですが、買い取ってもらえますか？

買い取り可能物については、別途査定させて頂きます。気軽にご相談下さい。

遺品整理の現場と自分の住んでいる場所が離れているのですが依頼出来ますか？

遺品整理完了の立会いが出来ない場合は、遺品整理現場の写真をお撮りして、お客様に郵送することも可能です。 また賃貸の場合は大家さんの立会いを代行するもできます。

孤独死した部屋の遺品整理は依頼できますか?

もちろん承ります。まずはご相談ください。

部屋の中が荒れていますが、遺品整理をしてもらえますか?

お任せください。部屋の中が荒れていても細かな分別・仕分けを丁寧に行います。

神棚があるのですが整理できますか?

神棚/神札などは、きちんと神社に返納します。また返納の代行も行っております。

遺品整理の現場と自分の住んでいる場所が離れているのですが依頼出来ますか？

遺品整理完了の立会いが出来ない場合は、遺品整理現場の写真をお撮りして、お客様に郵送することも可能です。 また賃貸の場合は大家さんの立会いを代行するもできます。

[買取編]

商品は1点からでも、買取りしてもらえますか？

もちろん承ります。安心してお気軽にお問合せください。
点数が多い場合には出張買取や宅配買取もございますので、あわせてご利用ください。

どんな状態でも査定してもらえますか？

もちろん承ります。お気軽にお問合せください。
出張買取や宅配買取もございますので、あわせてご利用ください。

査定金額に納得できないときはキャンセルできますか？

査定金額にご納得いただけない場合は、もちろんキャンセル頂けます。
複数のお品を査定した際には、１点のみを返却する事も可能です

買取りは事前の予約が必要ですか？

買取の際は事前の連絡が必要となります。
ぜひお気軽にお問い合わせください

買取の際に必要なものはありますか？

店頭買取、出張買取どちらの場合でも、身分証明書のご準備をお願いします。